NEWS
- 新規のお取引様とのお打ち合わせ開始は2025年9月8日（月）となります
- サイバーリスク保険に加入しています
- お支払い方法にクレジットカードが追加されました
SERVICE
- For Organizations & Corporations
法人向けサポート
小規模事務局、学会、団体、NPO法人などの総務・経理・会員管理業務を代行し、運営の効率化と安定化に貢献します。
FEATURE
経験豊富な総務のスペシャリスト
大学での総務、人事、会計業務、そして研究室秘書としての12年間の経験、さらにオンライン秘書としての13年間の経験を持つ総務のスペシャリストが、幅広い分野の皆様をサポートいたします。
長年の大学業界で培った事務運営の知識と、オンライン業務での柔軟な対応力を活かし、研究活動や事業運営に伴う事務作業を効率化し、質の向上に貢献します。
研究費や受託研究費の管理、学会運営といった専門的業務から、経理処理、スケジュール管理、顧客対応、契約書整理などのバックオフィス業務まで、幅広く対応可能です。
本業に専念できる環境づくりをお手伝いし、限られた時間とリソースを最大限に活かせるよう、きめ細やかなサポートをご提供いたします。
スムーズな意思疎通
科研費や受託研究費に関する手続き、研究事務として配慮すべきことなどを理解しております。ユーザー様から逐一説明する手間が省けるため、スムーズな意思疎通が可能となり、「話が早い」との声をいただきます。
また、一人社長や士業の方が直面する、請求書発行や経理処理、顧客対応スケジュール管理などの業務フローについても理解しているため、必要な背景説明を最小限に抑え、迅速かつ的確な対応が可能です。「細かい説明をしなくても意図を汲んで動いてくれる」とのお声も多くいただいています。
人と人とのつながりを大切に
出勤しないオンライン秘書は顔が見えないからこそ相手への配慮を大切にしています。 単に業務をこなすだけでなく、オンラインでもユーザー様が安心して業務を任せられるよう、きめ細やかなコミュニケーションを心がけています。
FLOW
- 1
初回無料相談のお申し込み
まずはウェブサイトからご予約ください。 サイトからのお問い合わせは24時間対応しております。
3営業日以内にメールにてお返事させていただきます。
メールにてZoom、GoogleMeetなどでお打ち合わせの日時を決めます。
ご希望によりメールのみでも可能です。
初回相談（1時間程度）は無料です。
相談＝即契約ではないのでご安心ください。 - 2
ヒアリング
初回面談では、現在のお悩み、ご心配事を丁寧にお伺いします。
具体的な内容が決まっていない場合でもLabosecに何が出来るかをご提案をさせていただきます。
相談に関しましてはプライバシーを厳守いたします。
ご希望に応じて面談前に秘密保持契約も締結いたします。 - 3
お見積り
ヒアリング内容を元にお見積書を作成いたします。 また、業務委託契約書・秘密保持契約書の雛型を提示しますので、ユーザー様にて内容をご確認・ご検討いただきます。
- 4
業務委託契約書の締結
お見積もり内容をご確認いただきましたら業務委託契約書を締結いたします。
ご希望であれば秘密保持契約書の締結もいたします。
※GMOサインによる電子署名となります。 - 5
ご利用開始
ご利用開始後は責任を持って業務を円滑に進めます。
FAQ
- 業務の秘密は守られますか？
- もちろんです。
ご契約時にはもちろん、初回の相談前でもご希望により秘密保持契約書を締結いたしますのでご安心ください。 - 予算が決まっているのですが・・・
- ご希望のご予算でできることをご案内いたします。
遠慮なくご相談ください。 - 至急の依頼や指示にも対応してもらえますか？
- できる限りご希望に沿えるような対応をさせていただきますので、ご相談ください。
なお、ユーザー様都合で土日祝日や深夜時間の作業が必要な場合、別途追加料金をいただく可能性がございます。 - どこで作業していますか？
- セキュリティ対策済みのパソコンを使用しセキュアな環境で作業しています。
- 業務の依頼をメール,LINE,Slack,Chatwork等、こちらの希望のツールで行うことは可能ですか？
- 可能です。ユーザー様ご希望の依頼方法をお選びいただけます。
なお、電話等でのご指示を希望の場合は、別途ご相談ください。 - 使用しているPC、ソフトウエアはなんですか？
- 主に使用しているPCはMacですがParallels Desktopを利用したWindows11環境も整えております。
Microsoft Office系ソフト、Googleドキュメント・スプレッドシート、Adobeソフトはございますので一通りの事務作業は可能です。
また、CanvaなどWeb上での作業も可能です。 - 実際の作業時間以外に請求対象と見なされ計上される時間はありますか？
- 業務開始後のユーザー様との連絡やり取りやお打ち合わせの時間も、すべてご依頼の業務の遂行に必要な時間であるため、作業時間・稼働時間と見なし計上させていただきます。
- 契約手続きってむずかしそう・・・
- ご契約手続きは電子署名をお願いしておりますので郵送でのやりとりなどは不要です。
また、所属機関の事務ご担当者をご紹介いただけましたらご担当者様を交えての契約手続きを進めることも可能です。
極力ユーザー様のお手を煩わせることのないように配慮いたします。 - 大学や研究所、事務所に訪問してもらうことはできますか？
- 基本はオンラインのみで対応しております。
ハイブリッド型の対応（週１回だけ出社）等をご希望の場合は、兵庫・大阪のみ可能な場合もありますので別途お問い合わせください。
１か月～２か月に１回程度のご訪問に関しては対応可能です。
ただし、これ以上の頻度（週１回以上の出社等）でのご訪問や、ご訪問ありきの業務設計の場合は、対応できない場合がございます。
なお、訪問の際の交通費に関しては実費を請求させていただきます。
お客様の声
私立大学教授様
事務作業や調整ごとで困ったときは、まず彼女に相談します。豊富な経験と柔軟な対応力で、大抵の問題はその場で解決。気づけば10年以上のお付き合いになっており、もはやなくてはならない存在です。
国立大学教授様
長年にわたり業務をサポートしていただいています。こちらの意図をすぐに汲み取り、必要な情報や解決策を的確に提示してくれるので、業務が驚くほどスムーズに進みます。「彼女に聞けば大抵のことは解決する」という安心感があり、本業に集中できる大きな支えとなっています。
株式会社社長様
サポートをお願いしてまだ間もないのですが、「攻めの総務」という姿勢に驚きました。
限られたやり取りの中でも信頼感が芽生え、「この人になら任せられる」という安心感を持てています。
これから長くお願いしたいと思えるパートナーです。
